ともに成長できる店づくりを目指して
アヴェニュー
天満屋ハピータウン鴨方店
赤木店長
アパレルショップを運営することになったきっかけ
キングのショップを運営していた母から「そろそろお店を手伝ってほしい」と言われたことがきっかけです。当時は福祉関係の仕事をしていて、国家資格を取得し色々な業務を任されていた中での話でしたので、とても悩みました。
でも生き生きと仕事をしている母を見て退職を決意し、販売の仕事を始めました。3年間ほど母のもとで経験を積んでいる時に、新しくもう1店舗出店するお話をいただき、何となく・いつの間にか(笑)話が進んで、今のお店を運営することになりました。
ショップを運営するという事
「人を育てること」を大切に考えています。
自分自身が常に全体に目配り・気配りできるように、販売管理・スタッフ育成・シフト管理などの店舗マネージメントはもちろん、それ以外の店舗内の細かい点にもいつもアンテナを張って気付けるように心掛けています。そしてそれらの情報をスタッフに伝え共有することで、お互いが成長していけると思っています。
お客さまにご満足いただくという目標に向けて、スタッフ一人ひとりが同じ方向を向いていると感じられた時や、成長していく姿を見ることは自分の事以上に嬉しく感じます。
そして、スタッフと共に、服を通じてお客さまに幸せと感じてもらえるように一人ひとり記憶に残る丁寧な接客を心掛けています。
オーナーを目指す方へのメッセージ
キングでは年2回、定期的にセミナーを開催してくれるので、シーズンコンセプトや細かなVMDなど基本からしっかり学べます。またセミナーには同じ目標を持った他店の販売員の方々が集まるので、一緒に学ぶことで良い刺激を受けますし、成長出来る環境をつくってくれています。
その経験を生かして、私自身やスタッフが成長し、全員がやりがいをもって働くことが出来る店づくりを行っています。そしてブランドと共に成長できる喜びと、その喜びを共有できるスタッフの存在に感謝しています。
仲間がいることの大切さを忘れず、大きな夢をもってぜひ頑張ってください。
営業担当者からのメッセージ
アヴェニュー事業部 石飛 翔吾
オーナー様がキングと取り組み、独立してよかったと思って頂ける事が最重要です。営業担当者はショップスタッフの一員であると考え、一番近い距離で、一緒に喜び、悩み、店舗が日々成長できるように活動をしております。思いを共有する事で、予算を達成した時やお客様の喜びの声を頂いた時は、何にも代えがたい充実感を得る事が出来ます。服を通してお客さまに幸せを感じて頂けるお店を、オーナー様と共に目指していきます。
